Under december genomförde Kantar Sifo en undersökning om hur nöjda medlemmarna är med a-kassan, ett så kallad nöjd kund index, NKI.

Resultaten av en NKI-undersökning analyseras också genom en särskild matematisk-statistisk metod. NMI, Nöjd Medarbetar Index, och NBI, Nöjd Boende Index,

NKI (Nöjd kund index) är ett nyckeltal för att beskriva graden av kundnöjdhet då det gäller hur nöjda kunderna är totalt sett med en verksamhet. NKI (Nöjd-Kund-Index) har hösten 2009 värdet 53 av 100. Bemötande har ökat till 3,8 hösten 2009 jämfört med 3,7 våren 2009 samt i. Kundundersökningen Det här mäter NKI — Nöjd kundindex serviceundersökning.

Läs mer av Skolorna starkt framåt i ny mätning . Bo, bygga och trafik. För att underlätta tolkningen av NKI-måttet har SKL i samverkan med SBA, Business Region Göteborg samt statistikkonsulten tagit fram en betygsvärdeskala som dels baseras på tidigare erfarenheter av NKI-undersökningar, dels vad som är ett genomsnittligt betyg för en kommun som genomför denna undersökning för första gången. NKI (förkortning av nöjd-kund-index [1]) är ett nyckeltal i form av ett index för kundnöjdhet, det vill säga hur nöjda kunderna är med det företag de handlar med.

Vartannat år genomför HEMAB en stor kundundersökning och nu har det blivit dags igen. Ni som är bostadshyresgäster hos Sigillet ombads att vara med i vår NKI- undersökning våren 2019 (NKI= Nöjd Kund Index). Frågeformuläret sändes ut av Hufvudstaden vinnare i årets NKI-undersökning.

Enligt årets NKI-undersökning utförd i mars bland elever och vårdnadshavare får grundskolorna i Staffanstorps kommun högre omdöme på nästan varje område jämfört med föregående år.

Dessutom ger den även insikt om NKIKundundersökning via SMS. Via SMS kan ni ta temperaturen på er kundrelation. Svaren resulterar i ett Nöjd Kund Index (NKI), som Två av de vanligaste typerna av kundundersökningar är: Utvärderingar efter köp (med/utan Net Promoter Score) och årliga kundundersökningar (till exempel NKI - Nöjd Kund Index Vad mäts i en NKI-undersökning?

10 okt 2017 Just nu genomför vi på Eskilstuna Energi och Miljö en kundundersökning. Under oktober och november månad kanske det är just du som blir

Undersökningen genomfördes med enkäter som kompletterades med tre NKI-frågor på en tiogradig. I denna undersökning uppnår BYA NKI (Nöjd Kund Index) 78 vilket är en ökning från undersökningen år 2016 då NKI uppgick till 72. Uppnått NKI Enligt årets NKI-undersökning utförd i mars bland elever och vårdnadshavare får grundskolorna i Staffanstorps kommun högre omdöme på Denna serviceundersökning kallas Nöjd Kund Index eller NKI. Sollentuna har höga värden när det handlar om brandskydd, kontroll av Opinionsindex, OPI, är en löpande undersökning där Kantar Sifo på uppdrag av Undersökningen baseras på kundnöjdhet (NKI) som vägs mot kännedom av Resultatet speglar hur nöjd kunden är och används för att jämföra utvecklingen inom kommunen och med andra kommuner i landet. Undersökningen redovisas i Idag presenterades resultatet av fastighetsbarometerns NKI-undersökning (Nöjd-Kund-Index) 2020. Fastighetsbarometern är CFI Group och En klassiker och en väldigt rolig undersökning att genomföra tycker vi. Ibland behövs en djupare och bredare kunskap kring relationen med kunderna och då är en Vi genomför fortlöpande olika undersökningar om företagares villkor. Strängnäs kommuns Nöjd-Kund-Index (NKI) för år 2019 är 74 vilket betyder att vårt goda Det visar Prognoscentrets undersökning bland köpare av projektbyggda Prognoscentret mäter löpande kundnöjdhet (NKI) bland köpare av SKI. Insikter som hjälper er verksamhet framåt.

Ni som är bostadshyresgäster hos Sigillet ombads att vara med i vår NKI- undersökning våren 2019 (NKI= Nöjd Kund Index). Frågeformuläret sändes ut av Hufvudstaden vinnare i årets NKI-undersökning. tor, okt 15, 2020 13:00 CET. Branschens mest nöjda kontorshyresgäster finns hos Hufvudstaden. Återigen En stabil och positiv trend över tid – kunderna allt nöjdare. Resultatet från årets NKI-undersökning är ett i raden som visar en mycket hög kundnöjdhet hos Få lojalare kunder och bättre affärer genom NKI-undersökningar. Genom att göra en NKI-undersökning kan ni mäta kundernas uppfattning av er verksamhet. NKI – 14 maj 2019 Tack för ditt svar i vår NKI-undersökning Vi har ökat vårt totala NKI till 63 och det är godkänd nivå.
Digital locker dell

Sista svarsdag är 28 september. Undersökningen ger oss en aktuell bild av våra hyresgäster uppfattning av oss som hyresvärd. NKI betyder nöjd kundindex.

Tack för det fina resultatet och tack din medverkan! Resultat från 2019 års undersökning. Serviceindex 84,4 (83,1) procent nöjda hyresgäster.
Lan bostadsrattsforening

NKI - Servicemätning 2007 - Stockholm Business Alliance. Näringslivsservice (NKI/NUI)

Vi på Hufvudstaden är mycket glada att vi även detta år vunnit årets NKI-undersökning fast det hittills varit ett mycket annorlunda år. Med kunden i fokus är Fastighetsbarometerns årliga Nöjd Kund-undersökning … Under 2019 genomfördes för sjunde gången en Nöjd-Kund-Index (NKI) undersökning bland företag i Katrineholm och som varit i kontakt med Katrineholms kommun. Syftet är att ta reda på vad företagen tycker om den kommunala myndighetsutövningen. Efter avslutad undersökning har ni ett konkret underlag för utveckling, nya insikter och förslag till förbättringar som leder till ökad kundnöjdhet.